Informatie opvragen bij de gemeente

Veel informatie is al openbaar, en kun je vinden op de website van de gemeente Breda. Als je niet kunt vinden wat je zoekt kun je de informatie opvragen.

Openbare informatie

Informatieverzoek

Als je niet kunt vinden wat je zoekt kun je een informatieverzoek doen. Dit is bedoeld voor informatie voor eigen gebruik en wordt niet openbaar gemaakt. Het gaat om het opvragen van:

  • Informatie voor jezelf.
  • Documenten die je nodig hebt voor een aanvraag of bezwaar.
  • Gegevens die je nodig hebt om een klacht in te dienen.

Informatie over een boete

Heb je een boete gekregen en wil je hier informatie over ontvangen? De Woo is hiervoor niet bedoeld. Je kunt wel een foto opvragen bij de gemeente, of bezwaar maken. Informatie over boetes, foto opvragen en in bezwaar gaan staat op de pagina boete.

Woo-verzoek

Als je niet kunt vinden wat je zoekt en jouw vraag niet past bij een informatieverzoek, dan kunt je een Woo-verzoek doen.

  • De informatie wordt voor iedereen beschikbaar gemaakt.
  • Bedoeld voor vragen over beleid, onderzoeken en rapporten van de gemeente.
  • De verwerkingstijd is 4 weken, met 1 mogelijke verlenging van 2 weken.

Een Woo-verzoek doen

Geef bij je verzoek duidelijk aan welke documenten of informatie wil ontvangen. Zo kunnen we je beter en gerichter helpen. Je mag per verzoek, informatie over 1 (deel)onderwerp opvragen. Een verzoek waarin ‘alles’ wordt gevraagd over meerdere onderwerpen kunnen wij niet goed behandelen, omdat het dan niet duidelijk is wat je precies wil ontvangen.

Informatie over jezelf

  • Wees er bewust van dat de informatie die je opvraagt openbaar wordt voor iedereen, tenzij er wettelijke redenen zijn om deze niet openbaar te maken.
  • Informatie die is terug te leiden naar één of enkele personen, maken wij niet openbaar, zoals ook is bepaald in de Wet open overheid.
  • Wil je weten welke informatie de gemeente van jou verwerkt? Doe dan een AVG-verzoek.

Specifiek dossier van jezelf opvragen

Wil je toch een specifiek dossier van jezelf opvragen, bijvoorbeeld van het sociaal domein? Dan kun je wel een Woo-verzoek doen. Dit kan alleen met eigen dossiers, en nadat je identiteit is vastgesteld. Hierbij moet je een duidelijke aanleiding of specifiek document vermelden. Alle documentatie over jezelf opvragen is via de Woo niet mogelijk.

Opvragen op de juiste plek

Gebruik de keuzehulp om op de juiste plek informatie op te vragen. Zo ontvang je het snelst wat je zoekt. Als je meer hulp wil bij het vinden van informatie kun je contact opnemen met de gemeente.

Wat wil je doen? Verplicht

Je kunt je eigen persoonlijke gegevens inzien die bij de gemeente van jou bekend zijn. Je vraagt dit op met DigiD, of schriftelijk per brief of e-mail. 

De Gemeente Breda maakt vergunningen, bekendmakingen en regelgeving al openbaar. Bijvoorbeeld:

  • nieuwe wetten of wetsvoorstellen
  • vergunningen voor bijvoorbeeld bouwen of verbouwen, evenementen, straatfeesten
  • verkeersmaatregelen, zoals (tijdelijke) wegafsluitingen
  • plannen voor nieuwe woningen of gebouwen in de buurt
  • veranderingen in regels die belangrijk zijn voor uw buurt, zoals voor bouwen, verkeer of evenementen

Lees op vergunningen, bekendmakingen en regelgeving hoe u deze informatie kunt vinden.

Wil je weten wat er in je buurt gebeurt? Zoek je postcode op de website op en bekijk praktische informatie en nieuws over jouw buurt.

Informatie over een bezwaar, klacht of een andere aanvraag die je bij de gemeente hebt gedaan, vraag je op met een informatieverzoek. Dit is persoonlijke informatie en wordt niet openbaar gemaakt.

Wil je informatie over een parkeerboete of verkeersboete? Kijk op de website hoe je deze informatie opvraagt. Deze informatie vraag je alleen voor jezelf op en wordt niet openbaar gemaakt.

Op de website overheid.nl staan alle regelingen van de gemeente Breda.

Met een informatieverzoek vraag je informatie alleen voor jezelf. Deze informatie wordt niet openbaar gemaakt. Je bent de enige die de informatie ontvangt.

Informatie over beleid, onderzoeken en rapporten vraag je op met een Woo-verzoek. De informatie wordt dan voor iedereen openbaar gemaakt.

Staat er niet bij wat je zoekt, dan kun je een informatieverzoek of een Woo-verzoek indienen.

  • Vraag je de informatie alleen voor jezelf, dien dan een informatieverzoek in. De gemeente stuurt  dan de juiste informatie toe.
  • Als de informatie voor iedereen beschikbaar mag zijn, dien dan een Woo-verzoek in. De gemeente beoordeelt het verzoek en neemt een besluit. Als het verzoek wordt goedgekeurd wordt de informatie openbaar gemaakt.

Dat vinden we vervelend. We doen ons best om de documenten zo snel mogelijk op te sturen.

Geen automatische boete

Bij een Woo verzoek krijgt de gemeente niet automatisch een boete (dwangsom) voor laat zijn. Dit staat zo in de wet, omdat Woo verzoeken vaak veel documenten bevat die zorgvuldige afwegingen vragen.

Stuur eerst een ingebrekestelling

Is de beslistermijn voorbij en heb je nog niets gehoord? Dan kun je naar de rechtbank gaan omdat de gemeente te laat is. Dit mag pas nadat je een ingebrekestelling hebt gestuurd. In die brief geef je aan dat de gemeente te laat is en nog 2 weken extra krijgt om te beslissen.

Rechtbank

Krijg je daarna nog steeds geen antwoord? Dan kun je in beroep gaan bij de rechtbank.

Onleesbaar maken van gevoelige informatie

Persoonsgegevens en vertrouwelijke gegevens worden onleesbaar gemaakt. Deze informatie wordt zwart gelakt in documenten.

Extra informatie over de Woo